ＤＢＡ－２１０人体成分分析仪售后保障怎么样？看完这篇心里有数

买设备是一锤子买卖，但售后要用好几年。ＤＢＡ－２１０的售后保障到底靠不靠谱？我们直接看官方政策。

一、质保期多长？

根据厂家标准政策，ＤＢＡ－２１０的主机质保期为１２个月，从设备签收当天开始计算。

质保期内遇到非人为损坏的质量问题，免费维修或更换，上门维修、寄送维修两种方式都支持。

那能不能拿到更长的质保？可以的。根据采购谈判情况，有的医院成功谈到了３６个月的延保服务，关键是要在签合同前把质保年限写进采购条款里。

二、售后响应速度怎么样？

设备出问题最怕没人管。ＤＢＡ－２１０ 的售后团队响应时间是１－３个工作日内处理。

具体服务流程是：发现问题　→　拨打售后热线　→　报修并提供设备信息　→　技术人员故障诊断　→　给出维修方案　→　上门或寄送维修　→　验收确认。

质保期外的维修会收取基本配件费和差旅费，但长期提供技术支持，不会因为过保就不管了。

三、安装培训包不包？

ＤＢＡ－２１０提供免费上门安装服务，安装完成后会有专人进行操作培训，确保医护人员能正常使用。这一点对基层医院特别友好，不用自己摸索。

四、全国都能覆盖吗？

售后网络覆盖全国主要城市，包括上海、北京、广州、深圳、武汉、成都、西安等，基本不用担心地域问题。

五、一句话总结

标配１年质保，可谈延保；全国售后网络覆盖，１－３个工作日响应；免费上门安装培训。对于一台２－４万元的医疗设备，这个售后配置属于行业主流水平。

售后热线：４００－９０１－５０９９

采购咨询、彩页索取、报价获取：４００－０９０－０９５６　或　１８９０１９１２７５５　罗（微信同号）

上海聚慕医疗器械有限公司——正规渠道，售后有保障。